Un presupuesto de gestión de pedidos bajo puede parecer convincente hasta que llega la primera factura de fin de mes. El coste real de la gestión de pedidos en Shopify rara vez es un precio fijo. Se compone de la recepción, el almacenamiento, la gestión de pedidos, el embalaje, los gastos de envío, las devoluciones y varios gastos menores que se pasan por alto fácilmente cuando una tienda aún está probando sus productos.
¿Por qué el presupuesto de cumplimiento más bajo puede volverse más caro?
Dos proveedores pueden usar la misma tarifa anunciada, pero ofrecer servicios muy diferentes. Uno puede incluir envíos estándar, inspección básica, actualizaciones de seguimiento y la primera selección de artículos. Otro puede cobrar cada servicio por separado. Por lo tanto, comparar solo la tarifa anunciada no aporta mucha información sobre el costo final del servicio de logística de Shopify.
El perfil del pedido es tan importante como la lista de precios. Un artículo ligero tiene una estructura de costos diferente a la de los paquetes, los productos frágiles, los productos a batería o los pedidos con muchas variantes. Una tarifa basada en entregas urbanas nacionales no representa los costos de envíos a destinos remotos o transfronterizos.
Cree un perfil de pedido antes de solicitar precios.
Proporcione a cada proveedor los mismos datos operativos: volumen mensual, unidades por pedido, número de referencias (SKU), tamaño y peso del paquete, destinos, devoluciones, almacenamiento, embalaje y picos de demanda previstos. Sin una base de referencia común, la comparación no es fiable.
Para los vendedores que utilizan un modelo combinado de abastecimiento y cumplimiento, LZ Dropshipping Es posible coordinar cotizaciones de productos, controles de calidad, almacenamiento, embalaje y envíos internacionales dentro de un mismo flujo de trabajo. Aun así, el vendedor debería solicitar un desglose por escrito basado en la combinación real de productos y destinos, en lugar de asumir que todos los pedidos tendrán el mismo costo.
¿Cuáles de los ocho cargos pertenecen a una cotización completa?
Antes de que un vendedor apruebe un lote de prueba o traslade el volumen habitual a un nuevo proveedor, se deben consultar las siguientes tarifas de gestión logística para comercio electrónico.
| Categoría de tarifa | Cómo se puede cobrar | Qué confirmar |
| 1. Recepción | Por caja, palé, hora o envío entrante | Conteo, inspección, etiquetado, fotos de discrepancias y manejo de existencias dañadas. |
| 2. Almacenamiento | Por contenedor, estante, palé o volumen cúbico | Período gratuito, existencias de baja rotación, recargos estacionales y espacio mínimo |
| 3. Seleccionar y empaquetar | Por pedido o primer artículo | Si se incluyen la primera selección, el embalaje estándar, la etiqueta y el albarán. |
| 4. Manejo adicional | Por artículo adicional, paquete, inserto o tarea especial | Pedidos de varios artículos, preparación de kits, manipulación de artículos frágiles, números de serie y reetiquetado. |
| 5. Embalaje | Por paquete, caja, inserto o conjunto de marca | Materiales estándar, embalaje personalizado, cambios de diseño y existencias no utilizadas. |
| 6. Envío | Por peso, dimensiones, ruta y nivel de servicio | Recargos por combustible, zonas remotas, corrección de direcciones, aduanas y temporada alta. |
| 7. Devoluciones y excepciones | Por devolución, inspección, reposición o reenvío | Fotografías, clasificación, eliminación, pedidos de reemplazo y gestión de entregas fallidas |
| 8. Cargos por cuenta y sistema | Tarifa de configuración, integración, mínimo mensual o tarifa del proyecto | Conexión con la tienda, soporte, informes, gasto mínimo y solicitudes especiales. |
La recepción y el almacenamiento comienzan antes del primer pedido del cliente.
Los costos de inventario comienzan cuando las cajas llegan al almacén. La recepción puede incluir conteo, identificación de SKU, pesaje, inspección, fotografía y almacenamiento. Las cajas mixtas o las etiquetas inconsistentes pueden generar trabajo adicional de clasificación y cargos por excepción.
Las tarifas de almacenamiento deben evaluarse en función de la rotación de existencias, no solo de la tasa de apertura. Un cargo mensual bajo resulta menos útil si el inventario permanece almacenado durante seis meses tras una caída de la demanda. Los vendedores deben preguntar cómo se facturan las existencias antiguas, las cajas de gran tamaño, los envases de marca no vendidos y la eliminación de existencias.
Los gastos de preparación y empaquetado dependen del pedido, no solo del paquete.
Los gastos de preparación y empaquetado suelen cubrir la primera unidad, pero los pedidos de lotes o de varios artículos pueden generar gastos de preparación adicionales. La inclusión de insertos, el embalaje protector, la sustitución de códigos de barras, la verificación de productos o la combinación de artículos de diferentes proveedores también pueden modificar la mano de obra necesaria.
Un sistema integrado flujo de trabajo de pedidos con un solo clic Puede reducir la introducción manual de direcciones y facilitar la consolidación, inspección, pesaje y selección de envíos de productos. La automatización elimina el trabajo repetitivo, pero los vendedores aún deben confirmar qué tareas de almacén están incluidas en la tasa de cumplimiento cotizada.
La elección del embalaje afecta tanto al coste como a la uniformidad del pedido.
El embalaje estándar suele ser más sencillo durante las pruebas. Los sobres, cajas, tarjetas, etiquetas e insertos personalizados resultan más útiles una vez que la demanda es constante, pero generan inventario adicional. Un cambio de diseño puede dejar materiales obsoletos en el almacén o incluir el inserto incorrecto en los pedidos de los clientes.
Antes de aprobar Soporte de marca personalizadoConfirme el costo unitario, la cantidad mínima, las condiciones de almacenamiento, la aprobación del diseño, las instrucciones de embalaje y el procedimiento para reemplazar los materiales antiguos. El presupuesto también debe indicar si la mano de obra para el embalaje varía al introducir materiales de marca.
Los envíos, las devoluciones y las excepciones requieren visibilidad independiente.
Los costos de envío varían según el peso volumétrico, el destino, el nivel de servicio, las restricciones y los recargos del transportista. Compare el costo de envío por pedido en las principales zonas de destino en lugar de basarse en una sola ruta atractiva.
Los gastos de gestión de devoluciones pueden cubrir la recepción, la inspección, la fotografía, la reposición, la eliminación o el reenvío. En el caso de pedidos internacionales de bajo valor, devolver el artículo puede resultar más caro que reembolsarlo o reemplazarlo. La política de excepciones debe definir quién toma esa decisión.
¿Cómo deben calcular los vendedores el coste de gestión de pedidos por orden?
Utilice el gasto mensual total en lugar de dividir solo la factura de preparación y empaquetado por el volumen de pedidos. Un cálculo fiable del coste de gestión logística de Shopify utiliza esta fórmula:
Coste de gestión por pedido = (recepción + almacenamiento + manipulación + embalaje + envío + devoluciones + comisiones de cuenta) / pedidos enviados
Consideremos un mes hipotético con $6,600 en gastos variables de gestión de pedidos, $400 en gastos de almacenamiento y contabilidad, y $200 en procesamiento de devoluciones. Si la tienda enviara 1,000 pedidos, el costo operativo sería de $7.20 por pedido antes de descontar el costo del producto, la publicidad, las comisiones por pago y los impuestos.
Realice el cálculo tanto para un mes normal como para un mes pico. Un mayor volumen puede reducir algunos costos unitarios, pero también aumentar los costos de mano de obra temporal, el uso de embalaje, el envío exprés y las excepciones.
¿Cómo pueden los vendedores comparar de forma justa los precios de gestión logística de Shopify?
Solicita a cada proveedor que cotice tres pedidos de muestra: un paquete con un solo artículo, un pedido típico con varios artículos y un envío de gran tamaño, frágil o a una zona remota. Luego, prueba con destinos representativos y verifica los plazos de envío, el peso del paquete, el embalaje, el seguimiento y el costo final del servicio de logística de Shopify.
La conexión del sistema también merece una prueba práctica. flujo de trabajo de cumplimiento automatizado Se deben transferir los detalles del pedido, hacer coincidir los SKU, devolver la información de seguimiento y mantener visible el estado de cumplimiento. Una tasa baja pierde su valor si el personal debe corregir repetidamente direcciones, variantes incorrectas, números de seguimiento faltantes o registros de inventario.
Una lista de verificación útil para cotizaciones incluye:
- El trabajo exacto incluido en la recepción e inspección.
- Unidades de almacenamiento, períodos gratuitos y normas sobre inventario antiguo.
- Manejo del primer artículo y de artículos adicionales.
- Costes de embalaje estándar y de marca.
- Tarifas de las compañías de transporte para los principales destinos de la tienda.
- Procedimientos de devolución, reenvío y entrega fallida.
- Consumos mínimos mensuales, condiciones de pago y cargos por proyectos especiales.
- Responsabilidad por errores de inventario, artículos dañados y disputas de facturación.
Conclusión
El coste real de gestión logística de Shopify abarca todo el proceso, desde la recepción del stock hasta la entrega, incluyendo el trabajo necesario en caso de problemas. Compare estas tarifas de gestión logística de comercio electrónico con un perfil de pedido, pruebas de envío representativas y cálculos basados en las facturas finales.
Los vendedores deben prestar especial atención a los costos de preparación y empaquetado, el inventario de embalaje, el envío basado en el destino, las devoluciones y los mínimos de cuenta. Para solicitar un presupuesto específico del producto, Contacta con LZ Dropshipping con el enlace o especificación del producto, los pedidos mensuales previstos, las dimensiones del embalaje, los mercados de destino y los requisitos de embalaje.
Preguntas frecuentes
P1: ¿Cuánto cuesta el servicio de logística de Shopify?
A1: Depende del producto, el perfil del pedido, el almacén, el embalaje, el destino, la empresa de transporte, el proceso de devolución y las condiciones de la cuenta. Registre los cargos de la plataforma y la aplicación de Shopify por separado de la gestión física del pedido.
P2: ¿Qué se incluye normalmente en la tarifa de preparación y empaquetado de pedidos?
A2: Puede cubrir el primer artículo, el embalaje estándar, la etiqueta de envío y la entrega por parte del transportista. Las unidades adicionales, los paquetes, los insertos, el embalaje protector y las etiquetas especiales pueden cobrarse por separado.
P3: ¿Puede LZ Dropshipping preparar un presupuesto antes del lanzamiento completo en Shopify?
A3: Sí. Proporcione las especificaciones del producto, el volumen, las unidades por pedido, el peso del paquete, los destinos, las necesidades de inspección y el plan de embalaje. Realice una prueba con un lote pequeño posteriormente para verificar los datos del paquete y el manejo de excepciones.
