L'entreposage et l'exécution des commandes du commerce électronique diffèrent des modèles traditionnels principalement en termes de cibles de livraison, de vitesse opérationnelle et de conception d'entrepôt. Le commerce électronique expédie les produits directement aux consommateurs (D2C), met l'accent sur le traitement rapide par l'automatisation et utilise des entrepôts conçus pour cueillir diverses commandes en temps réel. En revanche, l'exécution traditionnelle des commandes envoie généralement des expéditions en vrac vers des magasins de détail ou des centres de distribution, opère sur des cycles de lots plus lents et stocke moins d'SKU en vrac. Les principales distinctions pratiques sont que l'exécution du commerce électronique s'intègre profondément aux plateformes de vente en ligne, gère un grand volume de retours individuels des clients et gère une grande variété de SKU pour l'expédition immédiate. Les entreprises choisissent l'exécution du commerce électronique pour la vente au détail en ligne directe et l'exécution traditionnelle pour la vente en gros en vrac B2B. Des services comme LZ Dropshipping améliorer les opérations de commerce électronique par l'entreposage mondial, les flux de travail automatisés et l'approvisionnement intégré de produits.

Comprendre la portée de l'exécution des commandes et de l'entreposage du commerce électronique

Définir l’exécution des commandes dans la chaîne d’approvisionnement

L’exécution de la commande est simplement d’obtenir des choses de votre point de stockage dans les mains de votre client. Il commence lorsque le nouveau stock arrive à l'entrepôt. Elle se termine lorsque l’acheteur ouvre la boîte et dit « oui, je la garde ».
Les principales étapes sont simples: recevoir les marchandises, les déposer, prendre une commande, ramasser les articles, emballer la boîte, l'expédier et traiter tout retour. Certaines entreprises font tout cela elles-mêmes. D'autres paient une société 3PL pour le gérer. Ce système fonctionne pour la vente aux magasins (B2B) ou directement aux gens (B2C). L'objectif reste le même: obtenir la bonne chose à la bonne personne rapidement et sans erreurs.

Ce qu'implique la mise en œuvre du commerce électronique dans la pratique?

L'exécution du commerce électronique est l'exécution des commandes spécialement faite pour les magasins en ligne. Tout est lié directement au site Web ou à l’application. Lorsque quelqu’un clique sur « acheter », la commande apparaît immédiatement dans l’entrepôt. Les travailleurs saisissent l’article, l’emballent et l’envoient – souvent le même jour.
La vitesse compte beaucoup ici. Les clients attendent une livraison rapide, parfois même des fenêtres de deux heures. C'est pourquoi l'entreposage et l'exécution des commandes de commerce électronique utilisent beaucoup d'ordinateurs et de robots pour rester rapides et corrects.

Différences fonctionnelles entre l'exécution traditionnelle des commandes et l'exécution du commerce électronique

Objectifs de livraison et modèles de distribution distincts

La divergence opérationnelle la plus importante réside dans la destination de l'expédition. L'exécution des commandes de commerce électronique envoie les produits directement aux acheteurs en ligne qui effectuent un achat. Ce modèle D2C contraste avec l'exécution traditionnelle des commandes, où les expéditions sont généralement acheminées vers des centres de distribution ou des points de vente au détail en vrac. La première différence entre l'exécution en ligne et l'exécution traditionnelle est que la première expédie les produits directement aux clients tandis que la seconde envoie la commande à un centre de distribution pour que le client le ramasse.

Vitesse opérationnelle et capacité d'automatisation

Les magasins en ligne doivent se déplacer rapidement. La plupart du commerce électronique entreposage et l'exécution des commandes fonctionne sur l'automatisation. Les commandes entrent, les ordinateurs disent aux travailleurs ce qu’ils doivent choisir, les robots aident à transporter des choses et les colis partent des heures plus tard.
Les entrepôts de style ancien fonctionnent en gros lots. Ils remplissent un camion une fois par semaine et l'envoient aux magasins. La vitesse n’est pas l’objectif principal.

Conception d'entrepôt et utilisation du stockage

Les pratiques de mise en page physique et de stockage diffèrent également fortement. Les entrepôts de commerce électronique fonctionnent comme des centres de stockage-distribution hybrides orientés vers le ramassage à haute fréquence de quantités simples ou petites. Avec le commerce électronique, les entrepôts de livraison sont les centres de distribution. En revanche, les entrepôts traditionnels stockent des produits en vrac qui sont reconstitués à intervalles réguliers dans les points de vente au détail. Cela implique différents systèmes d’étagères, technologies de ramassage et flux de travail opérationnels.

Gestion des SKU et gestion de la diversité des produits

Les magasins en ligne vendent souvent des milliers d'articles différents. Chaque couleur, chaque taille a son propre code (SKU). Les travailleurs doivent en trouver rapidement.
Les entrepôts réguliers conservent généralement beaucoup moins de types de produits. Moins d'SKU simplifient la vie lorsque vous expédiez en vrac.

Gestion des retours et intégration du service à la clientèle

Les acheteurs en ligne retournent beaucoup de choses - des vêtements qui ne conviennent pas, des cadeaux qu'ils n'aiment pas. Les entrepôts de commerce électronique ont de grandes zones de retour et se connectent directement au site Web afin que les clients obtiennent rapidement de l'argent.
Les systèmes traditionnels ne voient guère les retours parce que les magasins les traitent à la place.

Correspondance des modèles de réalisation aux scénarios commerciaux

Quand choisir des solutions de mise en œuvre du commerce électronique?

Choisissez le commerce électronique entreposage et l'exécution des commandes si vous vendez en ligne et envoyez beaucoup de petits colis chaque jour. Il fonctionne parfaitement pour les magasins sur Shopify, Amazon ou votre propre site Web. L'expédition rapide et les clients heureux sont les objectifs principaux ici.

Lorsque l'exécution de commande traditionnelle est plus appropriée?

Restez à l'ancienne façon si vous vendez de gros chargements aux magasins, restaurants ou autres entreprises. Les palettes et les conteneurs sont moins chers lorsque vous déplacez des tonnes à la fois et n’avez pas besoin de vitesse le même jour.

Utilisation des services LZ Dropshipping pour des opérations de commerce électronique efficaces

Rationaliser la logistique mondiale avec le Global Warehousing par LZ Dropshipping

LZ Dropshipping met des entrepôts dans de nombreux pays près des acheteurs. Vos marchandises sont près du client, donc les colis arrivent en quelques jours au lieu de semaines. L'expédition devient moins chère et plus rapide.

Automatiser le flux de travail d'exécution avec les services d'exécution automatique

Avec LZ Dropshipping Réalisation automatiqueTout se passe de lui-même. Une commande vient de votre magasin, le système le voit, choisit l’article, l’emballe, imprime l’étiquette et le remet au courrier – personne n’a à cliquer sur quoi que ce soit. Moins d’erreurs, plus de clients heureux.

Améliorer la disponibilité des produits grâce à des solutions d'approvisionnement de produits

LZ Dropshipping vous aide également à trouver produits chauds de bons fournisseurs. Vous n'avez pas besoin d'acheter des milliers à l'avance. Ils stockent les articles et n'expéditionnent que lorsque quelqu'un achète chez vous. Parfait pour tester de nouvelles idées sans risquer beaucoup d'argent.

En outre, LZ Dropshipping fournit également d'autres types de services, tels que l'entreposage mondial, branding personnalisé et ainsi de suite, afin que vous puissiez contacter LZ Dropshipping si vous souhaitez coopérer.

Questions fréquentes

Q: En quoi l'entrepôt de commerce électronique diffère-t-il de l'entrepôt traditionnel?
Les sites de commerce électronique se concentrent sur le stockage d'articles individuels, la saisie d'un morceau rapidement, l'envoi de petits colis et le lien vers des sites d'achat. Les lieux traditionnels stockent de grandes palettes et envoient des camions entiers aux magasins.

Q : Puis-je utiliser l’exécution automatique de LZ Dropshipping même si je vends sur plusieurs plateformes ? 
Oui ! Il se connecte à presque toutes les plateformes de magasin, de sorte que toutes vos commandes provenant de différents sites viennent à un seul endroit et sortent rapidement.

Q : Quels avantages offre Global Warehousing par rapport au stockage local ?
L'entrepôt mondial de LZ Dropshipping garde vos objets près des acheteurs du monde entier. Les colis arrivent plus rapidement, les frais d'expédition baissent et les clients sourient plus.